Un 10% reconoce que los estafadores se salieron con la suya (un 7% sufrió robo de datos y el 9% una usurpación de su identidad). La aceleración de la digitalización y el cambio de hábitos en la operativa con los bancos a raíz del confinamiento por la pandemia ha escalado el riesgo de sufrir ciber robos. Son algunas de las conclusiones del estudio realizado por Sopra Steria. La incidencia está en línea con lo que ocurre en Europa (un 9% se declara víctima de estafas así) y el conjunto del mundo (10%) y prospera, sobre todo, entre los más jóvenes. Un 34% de los usuarios se muestran descontentos con la reacción del banco.
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