Cuatro de cada diez españoles abandonan las tiendas sin comprar nada por culpa de las colas. El dato, procedente de un estudio de la investigadora de mercados Coleman Parkes, refleja un problema común para muchos pequeños negocios: reducir los tiempos de espera en el momento del pago. La tecnología RFID (identificación por radiofrecuencia) empieza a extenderse entre las tiendas y pequeños negocios locales como herramienta para mejorar la experiencia de compra.
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