Muchas empresas, sobre todo del sector restauración, se quejan de que reciben comentarios falsos para perjudicarlos. El Ministerio de Consumo quiere modificar la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que permitirá a los empresarios solicitar la retirada de una reseña siempre que acrediten que el usuario no ha disfrutado del bien o servicio o que dicho comentario no es verídico. Los clientes solo podrán hacer una valoración en los 30 días siguientes. La medida se incluye en el paquete de modificaciones que está adelantando Consumo respecto a la futura Ley de Atención al Consumidor, que se encuentra en trámite en el Congreso.
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